Bestelinfo & Levering
Hieronder vind je alle informatie over bestellen, productie en levering bij Stadslijn.
Hoe werkt het bestellen?
- Ontwerp je kaart — Kies je stad, thema, materiaal, formaat en voeg eventueel een persoonlijke tekst toe via de kaartconfigurator.
- Bekijk de preview — Je ziet direct een live preview van je kaart. Pas aan totdat je helemaal tevreden bent.
- Voeg toe aan winkelwagen — Klik op “Toevoegen aan winkelwagen” en ga door naar de kassa.
- Betaal veilig — Kies je betaalmethode en rond de betaling af. Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.
- Wij regelen de rest — Je kaart wordt in productie genomen en bezorgd op het opgegeven adres.
Productie & levertijd
Alle stadskaarten zijn gepersonaliseerd maatwerk en worden na betaling per bestelling geproduceerd. De productie- en levertijden zijn als volgt:
| Materiaal | Geschatte levertijd |
|---|---|
| Poster (papier) | 3 – 6 werkdagen |
| Forex | 5 – 8 werkdagen |
| Dibond | 6 – 10 werkdagen |
| Muurcirkel | 5 – 8 werkdagen |
| Ingelijste poster | 6 – 10 werkdagen |
Levertijden zijn indicatief en gelden na ontvangst van de betaling. In drukke periodes (bijvoorbeeld rond feestdagen) kunnen levertijden iets langer zijn.
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van het gekozen formaat en materiaal. Voor kleine formaten (tot A4/30×40) geldt een lager tarief dan voor grotere formaten.
Verzending & tracking
Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-link zodat je de bezorging kunt volgen. Pakketten worden bezorgd door een erkende pakketdienst. Wij leveren uitsluitend binnen Nederland.
Betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Creditcard (Visa, Mastercard)
- Bancontact
- PayPal
Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding. Producten worden pas in productie genomen na succesvolle betaling.
Niet tevreden?
Omdat alle kaarten op maat worden gemaakt, kunnen wij helaas geen bestellingen retourneren of annuleren na bevestiging. Is er iets mis met je bestelling — beschadigd aangekomen of een afwijking van je ontwerp — neem dan binnen 5 werkdagen contact op via info@stadslijn.nl. We lossen het samen op.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of de levering? Stuur ons een e-mail via info@stadslijn.nl. We reageren doorgaans binnen één werkdag.